Allergiezentrum Wien West

Hinweise für Patienten

Anleitung zum Befund-Download

Ab sofort können Sie Ihren Befund auch online abfragen und herunterladen. Hier erhalten Sie eine Anleitung, wie Sie unsere Befunde über das Online-Postfach herunterladen können.

1.Schritt: Sie haben die Patienten-Einwilligungserklärung unterschrieben:
Sie unterschreiben unsere Patienten-Einwilligungserklärung, welche Sie am Empfangsschalter bekommen. Auf dieser müssen Sie uns auch Ihre Mobilnummer und Ihre E-Mailadresse bekanntgeben.

2.Schritt: Sie erhalten von uns eine Aviso E-Mail und klicken auf den Link:
Sobald der Befund fertig ist, erhalten Sie von uns eine Aviso E-Mail mit einem Link zu unserem Online-Postfach, das im Browser geöffnet wird und in dem Sie alle Befunde zeitlich befristet abrufen können.
Bitte somit auf diesen Link in der E-Mail klicken.

Beispiel für eine Aviso E-Mail:
„Sehr geehrte Frau Musterfrau!
Das Allergiezentrum Wien West hat Ihnen ein neues Dokument im Online-Postfach aceto365.com bereitgestellt. Dieses können Sie bis zum 1.1.2020 herunterladen.
Klicken Sie auf folgenden Link, um zu Ihrem Dokument zu gelangen:
https://aceto365.com/Der_Link_zum_Befund
Mit freundlichen Grüßen,
Allergiezentrum Wien West

Sie bekommen übrigens zusätzlich eine SMS Nachricht, dass ein Befund online zur Verfügung gestellt wurde und dass Sie dazu eben eine Aviso E-Mail bekommen werden.

3.Schritt: Es öffnet sich der Browser und Sie klicken auf den Button „Anmelde-Email anfordern“:
Sobald Sie den Link in der E-Mail angeklickt haben, öffnet sich im Browser eine Website von www.aceto365.com. Bitte die dort angegebene E-Mailadresse kontrollieren, die Nutzungsbedingungen akzeptieren und anschließend auf den Button „Anmelde-Email anfordern“ klicken.

4.Schritt: Sie erhalten von uns eine weitere E-Mail und klicken auf den Link:
Nach dem Anfordern erhalten Sie innerhalb von Minuten eine weitere E-Mail mit einem neuen Link.
Bitte auf diesen Link klicken.

Beispiel für eine E-Mail mit mTAN Versendelink:
„Sehr geehrte Frau Musterfrau!
Wenn Sie auf den folgenden Link klicken, wird Ihnen eine mobile TAN per SMS zugesendet, mit der Sie sich im Online-Postfach anmelden können: https://aceto365.com/MyACETO/mobile_tan.xhtml?token=jZhYtQca81dO1cCPVurcE9ThW-CL29QCA_u_Rj8JkO8TfISPIYsVosqZPWm17s3ywLY-Gor9au1KgKxphr9-xI17
Dieser Link ist bis 08.01.2020 21:56 gültig und nur einmal verwendbar. Diese Einschränkungen dienen der Sicherheit Ihrer Daten.
Die mobile TAN wird an eine Mobilnummer gesendet, die mit folgenden zwei Ziffern endet: 62.
Falls diese Mobilnummer nicht korrekt ist, wenden Sie sich bitte an das $MANDANT_NAME$.
Sollte der erste Link bereits abgelaufen sein, können Sie hier einen weiteren Link anfordern:
https://aceto365.com/MyACETO/index.xhtml?email=mirko.haemmerle@goldengnu.com
Mit freundlichen Grüßen,
Allergiezentrum Wien West

5.Schritt: Sie erhalten den mTan per SMS:
Sobald Sie den Link in der E-Mail angeklickt haben, erhalten Sie den mTAN per SMS Nachricht an die uns bekanntgegebenen Mobilnummer. Sollten Sie zwischenzeitlich eine neue Mobilnummer haben, müssen Sie diese dem Allergiezentrum Wien West bekanntgeben und eine neue Patienten-Einwilligungserklärung unterzeichnen.

6.Schritt: Es öffnet sich der Browser und Sie klicken auf den Button „Login“:
Sobald Sie den Link in der E-Mail angeklickt haben, öffnet sich außerdem im Browser eine Website von www.aceto365.com. Bitte den per SMS Nachricht erhaltenen mTAN in das leere Feld eintragen und anschließend auf den Button „Login“ klicken. Wird zu oft ein falscher mTAN eingegeben, wird der Benutzer für 24 Stunden gesperrt.

7.Schritt: Es öffnet sich im Browser eine neue Seite und Sie sehen den Befund“:
Es öffnet sich eine neue Seite. Sie sind nun angemeldet und können nun Ihre Befunde herunterladen, in dem Sie auf den Button „Befunde anzeigen“ klicken.

8.Schritt: Sie laden den Befund herunter:
Nach erfolgreicher Anmeldung klicken Sie oben im Menü auf „Befunde“ und laden den gewünschten Befund mit dem Button „Herunterladen“ herunter.
Es öffnet sich dann ein neues Fenster, mit dem Sie das Dokument (als pdf) speichern können.

Zum Schluss sollte man die offenen ACETO Webseiten schliesen. Dies dient zu Ihrer eigenen Sicherheit.

Bei Fragen zögern Sie nicht und kontaktieren Sie unser Personal am Schalter oder das Sekretariat telefonisch unter 01 982 41 21 oder Herrn Mirko Hämmerle unter m.haemmerle@allergiezentrum.at.

Vielen Dank!

Ihr Allergiezentrum-Team